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  Posté le: Mardi 16 Avril 2024 09:33:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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letmoi
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Sep 2004
Messages : 331
Sexe : 
Ville : Meudon La Foret
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Ce matin je rentre mon code pin habituel et il est refusé puis on me demande mon code puk que je rentre. Ensuite on me demande de rentré un code pin puis ensuite confirmer ce code et retour à la case départ. Il ne reste plus que 2 tentatives pin et 6 puk.
Que faire.
Merci. |
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Letmoi (Freebox Révolution) |
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| Posté le: Mardi 16 Avril 2024 09:53:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13414
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 16 Avril 2024 12:19:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2585
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| La SIM est peut-être défectueuse, j'ai déjà vu cela sur une SIM Coriolis, et au bout de 10 tentatives, la SIM s'est bloquée, fort heureusement la personne a changé d'opérateur. Et tout est rentré dans l'ordre, on a su à ce moment là que le téléphone était OK |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Mardi 16 Avril 2024 12:23:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 521
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Cela peut arriver et souvent c'est un simple faux contact sur la SIM
Il suffit de sortir la SIM, la nettoyer avec un produit genre alcool à brulé, la réinsérée et recommencer la demande PUK puis nouveau code PIN
Si cela ne fonctionne pas c'est que la SIM c'est bloqée en écriture et la il n'y a rien a faire sauf à la remplacer |
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Fibre - Freebox Delta + POP |
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| Posté le: Mercredi 17 Avril 2024 08:28:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33835
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Éventuellement, aller à la boutique Free de Vélizy pour tester la SIM sur un autre mobile
et si c'est la SIM qui est en cause, s'en procurer une nouvelle sur la borne. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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sacré sécurité 2FA ! )
