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  Posté le: Jeudi 4 Avril 2024 15:02:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006
Messages : 367
Sexe : 
Ville : VILLENEUVE D'ASCQ (NORD)
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je souhaite changer ma box Cristal pour une Révolution Light sur une ligne éligible à la fibre .
Cependant je ne suis pas sur place, et le maintien de la nouvelle box sur un point relai n'est que de 8 à 10 jours.
Pour programmer ma migration, et de fait faire un déplacement de 150 Kms à bon escient, quelqu'un connaît-il le délai actuel de livraison d'une révolution light ?
D'avance merci |
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| Posté le: Jeudi 4 Avril 2024 15:26:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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très rapide  |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 4 Avril 2024 16:53:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006
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| boïl a écrit: | | très rapide |
Merci pour la réponse
A votre avis demande via espace client demain, livraison fin semaine prochaine ç'est réalisable ? |
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| Posté le: Jeudi 4 Avril 2024 17:26:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
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Freebox : N/A
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Bonjour,
Si tu le fais maintenant normalement dans les 8 jours elle est arrivée. Comptes en théorie qu'elle arrive au point de relais mardi 9 ou mercredi 10, et donc tu auras 8 jours pour la récupérer.
Tu devras attendre la prise en compte de la Révolution pour demander ensuite le raccordement à la fibre. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Jeudi 4 Avril 2024 17:28:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 5 Avril 2024 09:41:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
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| sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
Si tu le fais maintenant normalement dans les 8 jours elle est arrivée. Comptes en théorie qu'elle arrive au point de relais mardi 9 ou mercredi 10, et donc tu auras 8 jours pour la récupérer.
Tu devras attendre la prise en compte de la Révolution pour demander ensuite le raccordement à la fibre. |
Merci pour ces précisions
Je lance mon changement de Box aujourd'hui.
La première étape pour migrer à la fibre sera en place, pour gérer le RDV ultérieur
Cordialement |
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| Posté le: Vendredi 5 Avril 2024 17:30:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Freebox : N/A
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| pour le moment, déjà la migration vers la Révolution, ensuite tu verras pour la fibre quand celle-ci sera installée et fonctionnelle. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 11:15:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
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Ville : VILLENEUVE D'ASCQ (NORD)
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Bonjour,
Comment suivre l'évolution de la migration.
J'ai bien vu dans mon espace privé que le modèle de Box avait été modifié ( le jour même de ma demande)
J'ai reçu le mail de confirmation de prise en compte de ma demande (le jour même de ma demande)
Puis plus rien.
J'ai bien au niveau de mon compte , suivi de commande à l'étape 5 un message non daté me disant :
| Citation: | Colis en cours de préparation.
Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. |
Mais j'ai ensuite une étape 6 m'indiquant que ma connexion est activée
L'étape 5 correspond-elle au suivi de la migration ?
Merci |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 15:20:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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L'étape 5 t'indique que la Freebox n'est pas encore expédiée...
Il faut donc attendre le mail pour suivre la livraison avec la référence du colis. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 15:51:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
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| abel99 a écrit: | L'étape 5 t'indique que la Freebox n'est pas encore expédiée...
Il faut donc attendre le mail pour suivre la livraison avec la référence du colis. |
Merci pour la réponse.
Si j'ai bien compris l'étape 5 est bien actuelle.
J'espère qu'elle sera bientôt expédiée, car je vais faire un déplacement de 300 Kms ( A+R) pour être présent jusqu'à dimanche prochain pour effectuer l'échange de Box .... |
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Dernière édition par jcd59 le Lundi 8 Avril 2024 15:52:46; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 16:11:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| Il faut 48 à 72H maximum donc normalement mercredi elle sera arrivée. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mardi 9 Avril 2024 09:30:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
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Forfait : Freebox Optique
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Merci à tout ceux qui m'ont conseillé.
Je viens de réceptionner les mails m'informant de l'expédition et de suivi du colis contenant la box
Bonne journée à tous ! |
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