[En cours] Procedure NDI à l'aide

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour
j'ai souscrit a un abonnement Freebox sur procédure NDI le 26/12/2006
Et je reçoit le matériel le 21/01/2007 et là rien ne fonctionne. Chenillard lent, après plusieurs coup de fil a la hotline, assistance virtuelle et tchat, un ticket GAMOT a été ouvert 4 jours plutard retour tout va bien FT ras Free ras donc nouveaux coup de fil a la hot line et là on décide de faire passer un technicien et miracle ce matin soit 2 jours après le chenillard devient rapide mais ne synchronise pas .
En vérifiant les caractéristiques techniques elles sont differentes de chez mes parents est-ce normal? (j'ai beaucoup plus de zero Crying or Very sad

)

chez mes pârents :

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 404 kb/s (up) 3568 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2465 (far) 419 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 49 dB (up) 53 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 10 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 17610194 (far) 465 (near)
Hec 94393 (far) 0 (near)
Crc 152414 (far) 0 (near)
Rx cells 28358770
Tx cells 27859084
Fast Path
Fec 17610194 (far) 465 (near)
Hec 94393 (far) 0 (near)
Crc 152414 (far) 0 (near)
Rx cells 28358770
Tx cells 27859084
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

chez moi

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 12 dB (up) 25 dB (down)
Output power 6 (up) 7 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

je tiens a signaler que ma construction de ligne chez FT date du 01/01/1970 Shocked

le même jour que la reception de demande de conctruction de ligne par Free lol Shocked

thibrol · Régulier **Hors-ligne**

tu devrais renseigner ton profil

chez tes parent l'attenuation n 'est pas normale
Attenuation 49 dB (up) 53 dB (down)
normalement le up est 2 fois plus faible que le down
tu devrais indiquer l'affaiblissement theorique
peut etre un fil coupé

chez toi
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 12 dB (up) 25 dB (down)
Output power 6 (up) 7 (down)
je pense que c'est parcequ'il n'y a pas de synchro

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

un fil coupé? pourtant la connexion fonctionne parfaitement bien. Shocked

Je viens de faire un test croisé et il n'ya aucune synchro chez moi même avec Freebox de mes parents et chez eux ma Freebox me met le carré clignotant donc ça vient bien de la ligne et le technicien pourra faire quelque chose? et la facturation j'espére que jene devrai rien payer... lol Crying or Very sad

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

up please

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

Mr TOSO une petite indication concernant la non-synchronisation???? FT dit qe chez lui tout va bien et chez Free idem..... Rolling Eyes

kizak · Nouveau **Hors-ligne**

bon alors si y'en a qui suive ce qui m'arrive.... hier soir je me suis mis a bidouiller ma ligne téléphonique j'ai viré toutes les paires et laissé connecter uiquement le fil blanc et gris et là miracle le chenillard rapide se transforme en rectangle clignotant.... le probléme ne vient plus de ma ligne (fin de chenillard = synchro) mais là de Free un certain probleme de reconnaissance

2 questions :

-l'intervention du technicien est-elle toujours necessaire ?

-que doit faire Free maintenand ?