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Posté le: Jeudi 4 Avril 2019 13:05:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gilou06 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008 Messages : 262
Sexe :
Ville : nice
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
cela fait des mois que je parcours les forums techniques de télécommunications.
Et je n'arrive pas à trouver de réponse à mon problème :
Avec un téléphone sans fil (en appartement) relié à la Freebox, si le correspondant raccroche le premier, et que l'on repose le téléphone sur une table, la ligne reste occupée et l'on devient injoignable.
Ce problème affecte tout particulièrement les personnes âgées à mémoire défaillante :
lorsque le correspondant raccroche le premier, ou bien que la liaison est interrompue, il faut penser à appuyer sur le bouton "raccrocher" du téléphone sans fil, avant de le reposer sur une table, je dis bien sur une table et non pas sur sa base !
Les personnes âgées reposent en général leur combiné sur la table qui est à proximité immédiate. Pas sur sa base, puisque leur mobilité est réduite.
Elles ne pensent pas à appuyer sur le bouton "raccrocher", parce qu'un cerveau de leur génération ne peut pas intégrer mentalement que le téléphone ne se raccroche pas tout seul, contrairement à ce qu'elles ont vécu avec leur ancien téléphone filaire des PTT !... dans les années 70....
Comment se fait-il qu'aucun ingénieur ne se soit penché sur le problème ?
Existe t-il chez Free une option ou un réglage de ligne, qui opère un raccroché automatique sans déposer le combiné sur sa base ?
merci, |
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_________________ Freebox V6
Dernière édition par gilou06 le Jeudi 4 Avril 2019 13:11:20; édité 2 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 23:59:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lfl_038
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005 Messages : 2779
Sexe :
Ville : Le Versoud (38)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je croyais que la ligne Free était réinitialisée au bout de 2 heures de communication (prise de ligne), d’où le fait qu’on ne pouvait pas téléphoner plus de 2 heures.
Donc je crains que le problème provienne du téléphone utilisé qui reste en ligne même si la ligne est réinitialisée.
Un programmateur qui coupe l’alimentation de la base la nuit et la rallume peut peut-être résoudre ce problème au moins une fois par jour.
Sinon il faut développer un boîtier qui mesure la consommation sur la ligne et réinitialise la base au bout d’un certain délai. Je viens de faire le test sur un Siemens Gigaset, le fait de réinitialiser la base coupe bien la communication.
Il est possible de s’inspirer de ce qui est fait sur la VieuxGeoBox de G. Octruc. |
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_________________ 1 client satisfait = 1 client de gagné, 1 client insatisfait = 10 clients de perdus.
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Téléphonie Freebox : voir ma proposition de verrouillage de la ligne téléphonique
Protection de la Freebox (ADSL) contre les surtension : voir mes solutions
Merci à la VieuxGeoBox toujours fidèle depuis 2005.
Freebox : Freebox Révolution (V6) - NRA : DOM38 (Domene) V2 - Ligne : Fibre |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 22:23:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lfl_038
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005 Messages : 2779
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Ville : Le Versoud (38)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je viens de faire un autre test, toujours sur Gigaset, en débranchant la ligne téléphonique, le Gigaset raccroche.
Donc il faudrait faire un boîtier qui regarde si la ligne est décrochée et qui coupe temporairement (environ 30s) la ligne au bout d’un certain temps. |
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