Micro coupure / freeze toutes les 4 minutes

chubschubs69 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

Voila j'ouvre mon sujet moi aussi, meme probleme que les autres c'est a dire depuis presque 10 jours
impossibilité de jouer en ligne car toutes les 4 minutes environ gros freeze qui dure 7 a 8 seconde suivi parfois d'un deco du serveur
j'ai comme beaucoup d'autre des pertes de paquets et j'habite Belleville sur Saône donc pas tres loin de Lyon egalement.

J'espere que Free va commencer a investiguer serieusement ce probleme et commencer a communiquer surtout car
la c'est un peu du foutage de gueule, on nous prend pour des demeurés à la hotline en nous disant que tout va bien que ca vient
pas de chez Free ect... alors que ce probleme touche certainement des centaines de joueurs (je dis joueurs car il n'y a que dans les jeux ou le stream que ca pose un gros soucis
car cela reste transparent quasiment pour les autres utilisation surf, tv, ect..

Certaines personnes deja ont ete voir du cote de la concurrence pour ma part je vais attendre encore quelques jours, si Free ne communique
toujours pas sur ce probleme tres rapidement je pense que je ferai de meme.

zigzag101 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Bienvenue au club, j'habite à Belleville aussi et effectivement depuis juillet, j'ai beaucoup de problème ligne. La télé se fige et étant aussi joueur, cela me pose de gros problèmes sous Battlefield 3 car je me fais régulièrement éjecter.

J'ai un technicien Free qui doit passer mercredi 4 septembre mais j'ai peur qu'il ne puisse pas faire grand chose...

zigzag101 · Nouveau **Hors-ligne**

Je voulais rajouter qu'en lançant un ping -t et en jouant à Bf3, dès que je suis éjecté par un "time out", j'ai un message "délai d'attente dépassé" qui s'affiche pendant 2 secondes puis le ping refonctionne. J'ai pu constater le problème au niveau de mon logiciel de téléchargement qui m'indique les micros-coupures et ma ligne tombe à 0 Ko/s puis remonte à 1500 Ko environ toutes les 4-5 minutes.

D'après les forums le problème est entre autre présent un peu partout sur la région Lyonnaise...

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

Dis plutot la France (bordeaux, nantes, lilles, lyon, rennes) est, ouest, nord, sud, personne nest épargné) Smile

, même si sur ce forum il convient d'y faire un thread par personne et probleme rencontré.

Cug31-1 · Intéressé **Hors-ligne**

On peut rajouter Toulouse ...
Depuis fin Juin désynchro entre 2 et 10 fois par jour
Un 1er ticket ouvert et fermé pratiquement tout de suite : "Tout va bien chez nous"
Un 2eme ticket avec passage d'un Tech : "ouverture GAMOT car tout va bien chez Free et ça ne vient pas du déploiement VDSL2"

Pourtant :
http://www.generation-nt.com/c.....74792.html
http://www.clubic.com/connexio.....erdus.html

Je pense qu'on peut pas mettre tout sur le dos de FT et qu'il y a manifestement un GROS souci chez Free

Et toujours pas de comm officielle, ça c'est le plus grave

Du coup, un internaute a fait ça :

https://www.change.org/fr/p%C3%A9titions/Free-sas-r%C3%A9gler-le-probl%C3%A8me-de-perte-de-paquets-sur-les-r%C3%A9gion-lyon-bordeaux-lille

En espérant que ça fera bouger les choses ...

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

ton gamot est revenu en stt ou pas ?

Cug31-1 · Intéressé **Hors-ligne**

A vrai dire, pour l'instant , je le vois même pas le GAMOT dans ma console ...
Il y a peut être aussi des micros coupures dans la mise à jour des consoles Very Happy

Hammerhead · Nouveau **Hors-ligne**

Seilkane · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, petit ajout de ma part, après avoir vu la news sur PC Inpact.

Etant informaticien de profession et gamer par passion, j'ai vite pu tout tester : changement d'alim (neuve), filtre (neuf), réinitialisation de la Freebox, câble réseau Ethernet changé (neuf), le tout après avoir effectivement constaté ces micro coupures me faisant éjecter de Battlefield 3 :/ (et constaté aussi que tout mes pcs avaient le même soucis, les deux sous Windows 7 64 bits)

Bref je me suis finalement décidé à appeler Free, le 28 aout. Intervention express d'un techos de Free le lendemain (entre 19h et 21h, j'avoue que j'ai été bluffé par les dispos et la rapidité) qui fait deux trois tests le temps d'une bière, avec tout ce que j'avais déjà fais il avait plus grand chose à tester... Il voit le problème en direct, je me suis fais un logiciel pour me faire des logs (test de ping avec date et heure, si vous avez besoin j'peux vous le donner).

Il m'a sortit que ça venait certainement du boitier général FT de mon immeuble comme il est dehors et ancien, je lui ai donc fait confiance. Il m'a dit que ma ligne allait être observée par Free durant 5 jours, que si ils constataient quelque chose ils feraient intervenir un techos de chez FT.

A ce jour, pas d'avancement sur le ticket, juste qu'il a été ouvert le 28, pas de nouvelles. Le soucis surtout c'est que la TV, la navigation n'ont aucun soucis et la Freebox affiche bien l'heure, donc M. Lambda ne verra pas la panne...

Je me demande donc si la fameuse intervention rapide du techos n'était pas simplement pour voir le soucis en direct, comme ils ne doivent pas avoir beaucoup d'appels (sauf gamers) de leurs clients à ce propos... J'avoue que ça commence à me saouler quelque peu, moi qui ventais toujours Free, qu'on utilise aussi au boulot je commence à avoir des doutes entre Youtube, ça.... Et hum la femtocell de mon côté qui a aussi des bon soucis (mais ça, parait que suffit de la mettre debout la Freebox hein, et ça ira...) erf.

J'habite à Couzon au mont d'or, NRA FON69, Freebox dégroupée.

Seilkane · Nouveau **Hors-ligne**

Rebonsoir,

Au final en navigant un peu partout pour voir les sujets, j'ai vu que certains disaient que pour eux, c'était résolu depuis ce soir. J'ai testé, et effectivement, pas de soucis depuis 40 mn... Donc concluant pour moi (espérons que ça dure !)

Malgré tout, on m'a demandé en mp le "logiciel" que j'utilise pour faire mes logs de pings.

Je vous l'ai uploadé ici : http://dl.Free.fr/gRfmMTOgi

Comme je suis pas fan des logiciels pour lesquels je ne connais pas le fonctionnement, je vais vous le décrire.

Déjà, ce n'est pas de moi. J'avais trouvé ça sur un forum il y a quelques temps je serais malheureusement incapable de le retrouver comme ça.

Il y a donc 2 fichiers cmd dans cette archive. L'un, appelé test.cmd, doit être obligatoirement placé à la racine de C: sans quoi le programme ne fonctionne pas.

Le contenu de ce fichier :

Pecky · Habitué **Hors-ligne**

Sinon tu as PingPlotter : http://www.pingplotter.com/download.html

Seilkane · Nouveau **Hors-ligne**

... Qui est assez limité en version gratuite et sinon payant, sans savoir vraiment ce qu'on installe à l'inverse de ce que je donne qui ne fait appel qu'a des fonctionnalités incluses dans Windows

Pecky · Habitué **Hors-ligne**

kerna · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour à tous,
bon..., donc je suis sur Caluire (Près de Lyon) et je suis dans le même cas, si j'arrive à poster ce message avant la coupure ce sera déjà pas mal...

Pensez-vous réellement qu'il soit nécessaire de faire venir un tech Free ?
Le souci ayant l'air d'être régional voir national... il est pratiquement certain que nos lignes perso ne soient pas en cause non ?

J'hésite à les appeler, je ne vois pas à quoi cela va servir...

Sur ce, bonne journée !

Ghoster · Nouveau **Hors-ligne**